Q : Quelle est l’offre produit de SOL'S ?
A : SOL'S, leader du textile promotionnel propose près de 400 références de vêtements et d'accessoires.
Q : Quels types de produits sont disponibles ?
A : L'offre couvre une grande variété :
Q : Proposez-vous des produits personnalisables ?
A : Tous nos produits sont conçus pour être personnalisés à l’image de votre marque. Les textiles sont pensés pour faciliter la sérigraphie, le flex, le transfert, la broderie ou l’impression numérique.
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Q : Quelles matières sont utilisées dans vos produits ?
A : Nous utilisons des matières rigoureusement sélectionnées pour leur qualité, leur durabilité et leur impact réduit :
Q : Vos produits sont-ils certifiés ?
A : Oui, plusieurs labels garantissent nos engagements :
Q : Vos matières sont-elles traçables ?
A : Oui. Grâce au partenariat avec AWARE™, nos produits dotés de fibres recyclées peuvent être tracés via un QR code unique garantissant la véracité du contenu matière.
Q : Puis-je commander facilement vos produits ?
A : Nous disposons d’une plateforme web intuitive qui permet :
Q : Quels sont vos délais de livraison ?
A : Livraison express possible en 24 h pour la France métropolitaine (commande avant 13h). Notre entrepôt central au Havre et nos hubs logistiques en Europe assurent une réactivité optimale pour des livraisons partout dans le monde.
Q : Avez-vous un service client dédié ?
A : Oui, chaque revendeur est accompagné par un responsable commercial et une équipe support. Nous proposons :
Q : Proposez-vous du textile imprimé / personnalisé ?
A : Non, nous ne réalisons pas l’impression en interne. Nous sommes fournisseur de vêtements et accessoires : nos produits sont conçus pour être personnalisés par nos revendeurs grâce à des textiles adaptés à toutes les techniques d’impression et de broderie.
Q : Puis-je recevoir un catalogue physique ou des échantillons ?
A : Oui, sur demande via votre contact commercial.
Des catalogues digitaux interactifs sont également disponibles.
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Q : À qui s’adressent vos produits ?
A : Notre gamme couvre tous les secteurs d’activité :
Q : Travaillez-vous avec des clients à l’étranger ?
A : Oui. SOL'S est présent dans plus de 60 pays grâce à son réseau de distributeurs et ses filiales européennes. Nous parlons votre langue et livrons partout dans le monde.
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Q : Quelle est votre vision du développement durable ?
A : Chez SOL'S, marque du groupe Solo Paris, nous sommes convaincus que mode et responsabilité doivent avancer ensemble. Notre démarche RSE est structurée autour de notre programme interne Act4u, articulé autour de quatre piliers essentiels :
Ce programme guide nos actions au quotidien, de la conception des produits jusqu’à leur mise sur le marché, avec l’ambition d’avoir un impact positif, mesurable et transparent.
Q : Comment assurez-vous des conditions de fabrication éthiques ?
A : Nos sites partenaires sont régulièrement audités via des standards reconnus :
Nous privilégions les partenaires qui partagent nos exigences sociales.
Q : Soutenez-vous des causes sociales ou environnementales ?
A : Absolument. Voici quelques exemples :
Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact:
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